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Autor Tema: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017  (Leído 2359 veces)

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(Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« : 26 de noviembre de 2017, 19:50:02 »
Hola gente, primero que nada, estaba re feliz que haya llegado a mi zona telecentro (Claypole bs as zona sur), tantos años de espera que venga otro internet, porfin se hizo realidad, pero pasa esto ahora...

El internet se me corta a cada rato, se que habia que esperar unas horas que se estabilice el servicio, hasta que terminó, pero el internet hasta el dia de hoy me sigue fallando, lo loco es que la luz del router siempre está fija, como todas las demas, no entiendo la verdad.

Ayer y hoy se cortó masivamente, volvia 10 minutos y no volvia por 2 o 3 horas despues, lo loco es que cuando se  corta, la luz de internet en el router sigue prendida, y en mi pc aparece la red con la advertencia de sin internet.

Queria saber si a ustedes les pasó lo mismo, o debo esperar.

Igual el martes viene el técnico y espero que lo solucione.
« Última Modificación: 30 de noviembre de 2017, 11:25:41 por normalstate »

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #1 : 26 de noviembre de 2017, 20:07:50 »
Hola gente, primero que nada, estaba re feliz que haya llegado a mi zona telecentro (Claypole bs as zona sur), tantos años de espera que venga otro internet, porfin se hizo realidad, pero pasa esto ahora...

El internet se me corta a cada rato, se que habia que esperar unas horas que se estabilice el servicio, hasta que terminó, pero el internet hasta el dia de hoy me sigue fallando, lo loco es que la luz del router siempre está fija, como todas las demas, no entiendo la verdad.

Ayer y hoy se cortó masivamente, volvia 10 minutos y no volvia por 2 o 3 horas despues, lo loco es que cuando se  corta, la luz de internet en el router sigue prendida, y en mi pc aparece la red con la advertencia de sin internet.

Queria saber si a ustedes les pasó lo mismo, o debo esperar.

Igual el martes viene el técnico y espero que lo solucione.

Publica los valores de la señal para ver si están correctos

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #2 : 26 de noviembre de 2017, 20:30:32 »
Hola gente, primero que nada, estaba re feliz que haya llegado a mi zona telecentro (Claypole bs as zona sur), tantos años de espera que venga otro internet, porfin se hizo realidad, pero pasa esto ahora...

El internet se me corta a cada rato, se que habia que esperar unas horas que se estabilice el servicio, hasta que terminó, pero el internet hasta el dia de hoy me sigue fallando, lo loco es que la luz del router siempre está fija, como todas las demas, no entiendo la verdad.

Ayer y hoy se cortó masivamente, volvia 10 minutos y no volvia por 2 o 3 horas despues, lo loco es que cuando se  corta, la luz de internet en el router sigue prendida, y en mi pc aparece la red con la advertencia de sin internet.

Queria saber si a ustedes les pasó lo mismo, o debo esperar.

Igual el martes viene el técnico y espero que lo solucione.

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Em donde veo eso ? jaja

Tengo el router ese gigante blanco


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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #3 : 26 de noviembre de 2017, 20:42:52 »
Hola gente, primero que nada, estaba re feliz que haya llegado a mi zona telecentro (Claypole bs as zona sur), tantos años de espera que venga otro internet, porfin se hizo realidad, pero pasa esto ahora...

El internet se me corta a cada rato, se que habia que esperar unas horas que se estabilice el servicio, hasta que terminó, pero el internet hasta el dia de hoy me sigue fallando, lo loco es que la luz del router siempre está fija, como todas las demas, no entiendo la verdad.

Ayer y hoy se cortó masivamente, volvia 10 minutos y no volvia por 2 o 3 horas despues, lo loco es que cuando se  corta, la luz de internet en el router sigue prendida, y en mi pc aparece la red con la advertencia de sin internet.

Queria saber si a ustedes les pasó lo mismo, o debo esperar.

Igual el martes viene el técnico y espero que lo solucione.

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Estos?

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #4 : 27 de noviembre de 2017, 12:23:18 »
Estoy pasando exactamente por la misma situacion, estoy totalmente frustrado, lo instale hace menos de una semana , por favor ayuda !

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #5 : 27 de noviembre de 2017, 13:45:01 »
Estoy pasando exactamente por la misma situacion, estoy totalmente frustrado, lo instale hace menos de una semana , por favor ayuda !

Mañana viene el tecnico, veo que solucion me da, y le voy a preguntar, que puedo hacer si este problema continua, espero que no me diga el verso que como es zona nueva que estan haciendo toda la instalacion, porque no deberia ser asi

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #6 : 27 de noviembre de 2017, 16:06:10 »
Hoy vino el técnico, cambio los adaptadores, dijo que todo estaba bien, internet me anduvo 1 hora, y el empezó a caer el servicio nuevamente, solo queda la opción de que es el módem o culpa de la central, mi vecino puso el mismo dia que yo, y en una semana no se le corto nunca, estoy realmente muy frustrado, siempre espere esto, lo peor es que cuando vuelve internet anda increible, pero dura poco. Si lo podes solucionar avisame

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #7 : 27 de noviembre de 2017, 16:33:33 »
Hoy vino el técnico, cambio los adaptadores, dijo que todo estaba bien, internet me anduvo 1 hora, y el empezó a caer el servicio nuevamente, solo queda la opción de que es el módem o culpa de la central, mi vecino puso el mismo dia que yo, y en una semana no se le corto nunca, estoy realmente muy frustrado, siempre espere esto, lo peor es que cuando vuelve internet anda increible, pero dura poco. Si lo podes solucionar avisame

Y si debe ser el modem, yo mañana le voy a decir que me cambien el modem

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #8 : 27 de noviembre de 2017, 16:37:35 »
Hola gente, primero que nada, estaba re feliz que haya llegado a mi zona telecentro (Claypole bs as zona sur), tantos años de espera que venga otro internet, porfin se hizo realidad, pero pasa esto ahora...

El internet se me corta a cada rato, se que habia que esperar unas horas que se estabilice el servicio, hasta que terminó, pero el internet hasta el dia de hoy me sigue fallando, lo loco es que la luz del router siempre está fija, como todas las demas, no entiendo la verdad.

Ayer y hoy se cortó masivamente, volvia 10 minutos y no volvia por 2 o 3 horas despues, lo loco es que cuando se  corta, la luz de internet en el router sigue prendida, y en mi pc aparece la red con la advertencia de sin internet.

Queria saber si a ustedes les pasó lo mismo, o debo esperar.

Igual el martes viene el técnico y espero que lo solucione.

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Estos?


Tenes el Upstream al limite muy bajo. Ademas tenes muchos errores sin corregir y eso es causa por ruido en el cableado externo, el nodo, etc.

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #9 : 27 de noviembre de 2017, 16:42:18 »
Hola gente, primero que nada, estaba re feliz que haya llegado a mi zona telecentro (Claypole bs as zona sur), tantos años de espera que venga otro internet, porfin se hizo realidad, pero pasa esto ahora...

El internet se me corta a cada rato, se que habia que esperar unas horas que se estabilice el servicio, hasta que terminó, pero el internet hasta el dia de hoy me sigue fallando, lo loco es que la luz del router siempre está fija, como todas las demas, no entiendo la verdad.

Ayer y hoy se cortó masivamente, volvia 10 minutos y no volvia por 2 o 3 horas despues, lo loco es que cuando se  corta, la luz de internet en el router sigue prendida, y en mi pc aparece la red con la advertencia de sin internet.

Queria saber si a ustedes les pasó lo mismo, o debo esperar.

Igual el martes viene el técnico y espero que lo solucione.

Publica los valores de la señal para ver si están correctos




Estos?


Tenes el Upstream al limite muy bajo. Ademas tenes muchos errores sin corregir y eso es causa por ruido en el cableado externo, el nodo, etc.

Me podes decir los valores correctos o estables de telecentro upstream/downstream? asi no quedo como un ignorante jaja

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #10 : 27 de noviembre de 2017, 23:02:14 »
Hola gente, primero que nada, estaba re feliz que haya llegado a mi zona telecentro (Claypole bs as zona sur), tantos años de espera que venga otro internet, porfin se hizo realidad, pero pasa esto ahora...

El internet se me corta a cada rato, se que habia que esperar unas horas que se estabilice el servicio, hasta que terminó, pero el internet hasta el dia de hoy me sigue fallando, lo loco es que la luz del router siempre está fija, como todas las demas, no entiendo la verdad.

Ayer y hoy se cortó masivamente, volvia 10 minutos y no volvia por 2 o 3 horas despues, lo loco es que cuando se  corta, la luz de internet en el router sigue prendida, y en mi pc aparece la red con la advertencia de sin internet.

Queria saber si a ustedes les pasó lo mismo, o debo esperar.

Igual el martes viene el técnico y espero que lo solucione.

Publica los valores de la señal para ver si están correctos




Estos?


Tenes el Upstream al limite muy bajo. Ademas tenes muchos errores sin corregir y eso es causa por ruido en el cableado externo, el nodo, etc.

Me podes decir los valores correctos o estables de telecentro upstream/downstream? asi no quedo como un ignorante jaja

Lee acá que esta bien claro, es in ingles pero se entiende muy bien.

https://pickmymodem.com/signal-levels-docsis-3-03-1-cable-modem/

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #11 : 28 de noviembre de 2017, 18:07:29 »


Gracias, hoy  tenia que haber venido el tecnico pero no, el jueves "viene", ojala, si no me arregla el problema, lo doy de baja, no puede ser que a mis vecinos les ande de 10 y a mi no, hoy le instalaron a otro y ya estaba a full con el internet sin problemas sin cortes ni nada.

Si viene y sigue el problema lo doy de baja, si no viene, tambien jaja, no quiero hacerme mas mala sangre, ya tuve bastante con speedy, aunque ahora anda perfecto speedy :P

Repito, gracias por tu ayuda
« Última Modificación: 28 de noviembre de 2017, 21:39:25 por OGalati »

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Re: (Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #12 : 28 de noviembre de 2017, 21:44:41 »
Estimados: Para responder, por favor, no citen el mensaje inmediatamente anterior, porque es innecesario y se hace un bodoque encadenado  muy incómodo para leer.  Gracias.  ;)

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Re:(Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #13 : 30 de noviembre de 2017, 11:29:14 »
Solución:
El problema era la conexion donde estaba en el poste, recibia poca señal, lo conectaron en otro lado y anda de 10 ahora.
Los valores estan muy bien, espero que dure un tiempo largo y asi me pongo mas megas
;D ;D ;D

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Re:(Solucionado) Me instalaron Telecentro el viernes 24/11/2017
« Respuesta #14 : 30 de noviembre de 2017, 15:40:16 »
Solución:
El problema era la conexion donde estaba en el poste, recibia poca señal, lo conectaron en otro lado y anda de 10 ahora.
Los valores estan muy bien, espero que dure un tiempo largo y asi me pongo mas megas
;D ;D ;D

Seguro te cambiaron a un TAP caliente como le llaman ellos, que son que emiten con mas potencia.