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Autor Tema: [Problema] Movistar adsl lento  (Leído 221 veces)

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Desconectado malechora

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[Problema] Movistar adsl lento
« : 14 de marzo de 2019, 17:16:31 »
Hola tengo 2mb de movistar (ex speedy) y desde hace un mes se corto el cable que me daba internet, cuando lo arreglaron me empezó a andar a 0.50mb el internet
les paso los valores

ADSL Firmware Version:FwVer:3.20.17.0_TC3087 HwVer:T14.F7_11.2      
Line State: Showtime      
Modulation:ADSL2 PLUS
 Annex Mode:ANNEX_A
                              Downstream   Upstream
SNR Margin:                  8.9               5.5        db
Line Attenuation:           45.0             31.1       db
Data Rate:                    566               850       kbps
Max Rate:                     716               928       kbps   
POWER:                        16.3              12.4      dbm
CRC:                              0                   43

¿Qué puedo hacer o decirle a movistar? Estoy cansando de llamar y que me digan que ya me mandaron mas megas y el servicio sigue andando igual
« Última Modificación: 14 de marzo de 2019, 17:18:24 por malechora »

Desconectado carlitos

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Re:[Problema] Movistar adsl lento
« Respuesta #1 : 14 de marzo de 2019, 18:35:24 »
la unica que te queda es decirles que la linea está hecha pelota ( que está , no es verso ) para que revisen la linea, puede ser afuera o adentro, pero los numeros esos estan muy mal

los que te muestran el estdo de la linea son principalmente la atenuacion para la bajada , vos tenes 45 , con ese valor esta bien que no llegues a 1 mega ; el otro es la relacion entre señal y ruido de 8.9 , con eso lo mas probable es que tengas problemas
con esos numeros pueden ponerte el perfil que quieran ( mandarte mas megas ) pero va a seguir andando asi de mal hasta que arreglen el cableado


copio esto de algun otro post viejo de aca
Cita
- Atenuación máxima:

    * Para 256 kbps: 64 dB.
    * Para 512 kbps: 55 dB.
    * De 1024 kbps en adelante: 41 dB.
    * De 6144 kbps en adelante (6 megas): 30 dB.
    * De 20480 kbps (20 megas): 20 dB.

- Margen señal-ruido:

    * 6 dB o menos: Conexión inexistente o con graves deficiencias de estabilidad.
    * Entre 7 y 10 dB: Es posible que aparezcan problemas dependiendo de otros factores.
    * Entre 11 y 20 dB: Valor óptimo.
    * 21 o más dB: Valor excelente.

Desconectado Wired-PRO

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Re:[Problema] Movistar adsl lento
« Respuesta #2 : 15 de marzo de 2019, 01:03:04 »
Hola tengo 2mb de movistar (ex speedy) y desde hace un mes se corto el cable que me daba internet, cuando lo arreglaron me empezó a andar a 0.50mb el internet
les paso los valores

ADSL Firmware Version:FwVer:3.20.17.0_TC3087 HwVer:T14.F7_11.2      
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SNR Margin:                  8.9               5.5        db
Line Attenuation:           45.0             31.1       db
Data Rate:                    566               850       kbps
Max Rate:                     716               928       kbps   
POWER:                        16.3              12.4      dbm
CRC:                              0                   43

¿Qué puedo hacer o decirle a movistar? Estoy cansando de llamar y que me digan que ya me mandaron mas megas y el servicio sigue andando igual

hola, lo primero que podes hacer es desconectar el cable de entrada y ponerle una cajita con ficha RJ11 y conectar el modem directo ahi para ver si mejora o no la señal.

me paso en una casa revisar una linea con la misma atenuacion y a penas si levantaba 128 kbps, se cortaba al segundo, desarmo todo, conecto mi ficha RJ11 y woilaaaaa 3 mbps de una!!!!, sincro de 3554 kbps.

te recomendaria hacer lo que te menciono porque de movistar no esperes a que valla el tecnico.
1 - Fibertel 100/8 Mbps
2 - FTTH Movistar 300/30 Mbps

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Desconectado malechora

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Re:[Problema] Movistar adsl lento
« Respuesta #3 : 17 de marzo de 2019, 17:46:29 »
Lo hice y sigue arrojando los mismos valores :_ ya estoy cansado de movistar, lo peor es que no hay otra opción, recien en 2 semanas supuestamente vendrá el técnico, ¿alguna otra solución? ¿O me toca esperar?
« Última Modificación: 17 de marzo de 2019, 18:55:21 por malechora »

Desconectado Wired-PRO

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Re:[Problema] Movistar adsl lento
« Respuesta #4 : 17 de marzo de 2019, 17:50:02 »
por favor no cites el ultimo tema, usa el boton REPONDER de abajo de todo!!, te recomiendo editar tu posteo y eliminar mi cita!!.

entonces si haciendo eso te da igual es porque tu linea esta destruida, no te queda otra que reclamar.
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