18 de noviembre de 2017, 16:32:00
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Me acabo de registrar unicamente para contestarte esto.
Yo tambien, como vos, no podia dormir de noche cuando lei los legales.

Imaginate que en menos de 1 semana ya habia bajado mas de los 350Gb que ellos dicen imponer en limite.
Entonces, lo que hice fue llamarlos.
Primero llame a soporte tecnico.
Cuando les mencione eso que yo habia ledio (en realidad dije que un amigo me habia dicho) no entendieron nada.
Me pasaron a otra area y tampoco sabian nada.
Como no estaba tranquilo todavia, llame a la parte de instalaciones y les hice la misma pregunta. TAMPOCO sabian nada, que esto no es una linea de celular me llegaron a decir.
Como TAMPOCO estaba tranquilo, me fui a la pagina de facebook y les pregunte por mensaje privado.
Y esto me dijeron (La conversasion fue en el transcurso de un par de dias):



Asi que, dormi tranquilo.
No se reduce la velocidad, no se cobra demas ni similares.
Osea, si me mintieron, tengo pruebas.

Saludos.

Que paranoico jajaja, nadie aplica la cuota de limite, ahora si te la pasas descargando todos los días y las 24 hs al tope de tu conexión, ahí así te aplican limitación porque te consideran heavy usuario.
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Me acabo de registrar unicamente para contestarte esto.
Yo tambien, como vos, no podia dormir de noche cuando lei los legales.

Imaginate que en menos de 1 semana ya habia bajado mas de los 350Gb que ellos dicen imponer en limite.
Entonces, lo que hice fue llamarlos.
Primero llame a soporte tecnico.
Cuando les mencione eso que yo habia ledio (en realidad dije que un amigo me habia dicho) no entendieron nada.
Me pasaron a otra area y tampoco sabian nada.
Como no estaba tranquilo todavia, llame a la parte de instalaciones y les hice la misma pregunta. TAMPOCO sabian nada, que esto no es una linea de celular me llegaron a decir.
Como TAMPOCO estaba tranquilo, me fui a la pagina de facebook y les pregunte por mensaje privado.
Y esto me dijeron (La conversasion fue en el transcurso de un par de dias):



Asi que, dormi tranquilo.
No se reduce la velocidad, no se cobra demas ni similares.
Osea, si me mintieron, tengo pruebas.

Saludos.
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Arnet / Re:Arnet me bajo de 20mb a 4mb y no quieren arreglarlo
« Último mensaje por sltb24 Ayer a las 23:12:18 »
Facil denuncialos al enacom y que les manden carta documento, o te tienen que bajar el plan y darte la velocidad que te pueden ofrecer, o tienen que arreglarlo para que funcione a 20 mb, ellos firmaron un contrato con vos y lo tienen que cumplir

Sino anda pensando en mandarlos al c......., por que zona estas, capas tenes otras empresas mas interesantes.....

Creo que voy a intentar hacer eso... el tema es que son los unicos en la zona y el mas cercano el fibertel pero no llega justo a mi cuadra no tengo otra jaja

por que zona estas aprox?

Beccar, adentro de san isidro pero en el borde con san fernando, hay unos edificios con metrotel cerca pero ya busque y ni claro ni telecentro estan por aca y se que tienen fibertel a unas 2 cuadras pero acá no

Uhhhhh, ese municipio no tiene nada, lo único que hay por ahí es Fibertel, capaz telecentro en un futuro entre pero la tenes difícil, insistí a CV si te pueden tirar el cableado, vas a estar mucho mejor que con Arnet, y sino a denunciar a arnet al enacom, lamentablemente tenes pocas opciones
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Arnet / Re:Arnet me bajo de 20mb a 4mb y no quieren arreglarlo
« Último mensaje por Parzival Ayer a las 20:46:02 »
Facil denuncialos al enacom y que les manden carta documento, o te tienen que bajar el plan y darte la velocidad que te pueden ofrecer, o tienen que arreglarlo para que funcione a 20 mb, ellos firmaron un contrato con vos y lo tienen que cumplir

Sino anda pensando en mandarlos al c......., por que zona estas, capas tenes otras empresas mas interesantes.....

Creo que voy a intentar hacer eso... el tema es que son los unicos en la zona y el mas cercano el fibertel pero no llega justo a mi cuadra no tengo otra jaja

por que zona estas aprox?

Beccar, adentro de san isidro pero en el borde con san fernando, hay unos edificios con metrotel cerca pero ya busque y ni claro ni telecentro estan por aca y se que tienen fibertel a unas 2 cuadras pero acá no
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Arnet / Re:Arnet me bajo de 20mb a 4mb y no quieren arreglarlo
« Último mensaje por sltb24 Ayer a las 20:25:27 »
Facil denuncialos al enacom y que les manden carta documento, o te tienen que bajar el plan y darte la velocidad que te pueden ofrecer, o tienen que arreglarlo para que funcione a 20 mb, ellos firmaron un contrato con vos y lo tienen que cumplir

Sino anda pensando en mandarlos al c......., por que zona estas, capas tenes otras empresas mas interesantes.....

Creo que voy a intentar hacer eso... el tema es que son los unicos en la zona y el mas cercano el fibertel pero no llega justo a mi cuadra no tengo otra jaja

por que zona estas aprox?
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Fibertel - Telecentro / Re:(MERLO) Cableado de fibra óptica
« Último mensaje por sltb24 Ayer a las 20:20:34 »
sltb24, si podes sacale una foto mas cerca la caja blanca porque no se llega a ver bien bien en detalle, si bien el rollo de fibra esta ahi, mepa que ingresa al conversor vertical que pasa de FO a COAXIL.

No, Pasa por el Drop y luego inglesa al conversor, aca como podes apreciar en 2015 no estaba: https://www.google.com.ar/maps/@-34.7179658,-58.2895398,3a,24.5y,110.22h,125t/data=!3m6!1e1!3m4!1sDYzNQzIxgSfIvkX1vU6Xrw!2e0!7i13312!8i6656

Incluso el conversor estaba puesto en forma horizontal, respecto a la caja, es como esta que pone telefónica para el servicio de fibra:



Lamentablemente no tengo una mejor foto para ofrecerte, pero en persona se podía ver la caja con la fibra principal y los cupos para los dedicados.
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Arnet / Re:Arnet me bajo de 20mb a 4mb y no quieren arreglarlo
« Último mensaje por Parzival Ayer a las 20:18:28 »
Facil denuncialos al enacom y que les manden carta documento, o te tienen que bajar el plan y darte la velocidad que te pueden ofrecer, o tienen que arreglarlo para que funcione a 20 mb, ellos firmaron un contrato con vos y lo tienen que cumplir

Sino anda pensando en mandarlos al c......., por que zona estas, capas tenes otras empresas mas interesantes.....

Creo que voy a intentar hacer eso... el tema es que son los unicos en la zona y el mas cercano el fibertel pero no llega justo a mi cuadra no tengo otra jaja
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Arnet / Re:Arnet me bajo de 20mb a 4mb y no quieren arreglarlo
« Último mensaje por sltb24 Ayer a las 19:47:18 »
Facil denuncialos al enacom y que les manden carta documento, o te tienen que bajar el plan y darte la velocidad que te pueden ofrecer, o tienen que arreglarlo para que funcione a 20 mb, ellos firmaron un contrato con vos y lo tienen que cumplir

Sino anda pensando en mandarlos al c......., por que zona estas, capas tenes otras empresas mas interesantes.....
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no tenes que llamar a nadie, si te instalan el cisco dpc3825 entra a 192.168.0.1 y desde ahi podes pasarlo a modo bridge, yo por lo menos hice asi.
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Arnet / Re:Arnet me bajo de 20mb a 4mb y no quieren arreglarlo
« Último mensaje por pejerrey Ayer a las 13:51:21 »
Hola! desde el sábado pasado ( 11/11 ) de una hora a la otra pase de tener 20mb a tener 4mb, ese dia se me cayo internet y cuando lo volví a conectar no me quería confirmar mis datos de cuenta (donde pones eso de [email protected]) así que tuve que llamar para que me pasaran mis datos generados por ellos para poder loguearme (me dieron una nueva contraseña con mi cuenta personal que termina en @arnet-bsas-apd)

Al conectarme devuelta a internet podía ver que tenia asignado 392kbs en vez de los 2300kbs que te asignan cuando te dan 20mb asi que llame y me dijeron que me iban a enviar un técnico pero ayer cancelaron el reclamo diciendo que ya estaba arreglado.

Como en el modem la modulación elegida es ADSL en vez de VDSL me imagino que algo se rompió en el armario de telecom y por lo tanto ya no anda la fibra óptica por lo cual me limitaron a el viejo sistema de ADSL.

Aca una imagen de los datos del modem:


Ya llame varias veces y no me quieren ni mandar técnico ni ofrecerme nada mas, así que estoy pagando 20mb al pedo. Que hago?

Te dieron de baja el pedido porque detectaron que el moden se conecta y estas navegando.
Por eso tenes que desconectar el moden y llamar que no funciona , eso si no lo conectes de nuevo porque te lo van a cancelar .y no va ir el tecnico.
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